EHDOT
Yleistä
Verkkokaupan tuotteita myy Kalustepisara Oy (y-tunnus 1026060-7). Myymme tuotteita yksityis- ja yritysasiakkaille Suomeen (toimitus mahdollinen myös muihin maihin, kysy lisää (info@kuvaustausta.fi). Hinnat sisältävät ALV 24 %. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Sopimusehdoissa noudatetaan Suomen lakia. Asiakkaan tulee noudattaa tarkkaavaisuutta ja huolellisuutta verkkokauppaa käyttäessään. Asiakkaan tulee tutustua sopimusehtoihin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö maksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti eikä tietoja luovuteta kolmansille osapuolille. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Tilaaja on velvollinen tarkastamaan tuotteet ja niiden ominaisuudet haluamikseen ennen tilauksen vahvistamista ja maksamista Kuvaustausta.fi sivustolla. Tilaus on sitova, kun asiakas on sen sivustolla vahvistanut ja maksanut. Sekä Kuvaustausta.fi että asiakas sitoutuvat sopimukseen ja ovat velvollisia noudattamaan tilaushetkellä voimassaolevia tilaus – ja sopimusehtoja kaikilta osin.
Toimitusehdot
Asiakas on velvollinen ilmoittamaan yhteystietonsa tarkasti tilausvaiheessa. Kuvaustausta.fi ei vastaa kuluista ja seuraamuksista, mikäli tilaajan antamat osoitetiedot osoittautuvat puutteellisiksi tai virheellisiksi.
Peruuttamisoikeus
Kuluttajalla on oikeus tilauksen peruuttamiseen 14 päivän ajan tuotteen/tuotteiden vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa. Tuotteet toimitetaan sinetöidyssä paketissa, ja tuotteen kuosi on mahdollista todentaa avaamatta pakettia tai rikkomatta sinettiä. Mikäli tuotteen sinetti on rikottu, palautusoikeus menetetään. Palautettavissa tuotteissa ei saa olla eläinten karvoja, pölyä tai muita roskia. Mikäli tuotteessa on eläinten karvoja/pölyä/roskia, emme hyväksy palautusta. Kuluttajan tulee tehdä peruuttamisilmoitus sähköpostitse info@kuvaustausta.fi ENNEN tuotteen palauttamista ja lisätä palautuslomake palautuksen mukaan.
Reklamaatio
Mikäli asiakkaalle toimitettu tuote on viallinen tai vahingoittunut kuljetuksen aikana, ota valokuvat sekä pakkauksesta että tuotteesta, jossa näkyvät ilmoitetut viat selvästi. Lähetä kuvat ja lisätiedot tilauksestasi/vaurioista sähköpostitse info@kuvaustausta.fi viipymättä.
Tietoturva
Kuvaustausta.fi verkkokauppa käyttää aina uusimman teknologian mukaisia tietoturvasuojauksia ja -asetuksia. Maksujen osalta tietoturvasta vastaa maksunvälittäjä ja Kuvaustausta.fi tarjoaa vain markkinoiden turvallisimpia maksunvälittäjiä ja maksutapoja.
Henkilötietojen käsittely
Henkilötietojen käsittelyssä ja rekisteröinnissä menetellään henkilötietolain edellyttämällä tavalla.